FAQ zum Arbeiten mit Computern

Allgemeines

1.1 Wo finde ich Hilfe bei meinem Computerproblem?
1.2 Wo/Wie kann ich mich hier anmelden?
1.5 Welche EDV-Kurse soll ich besuchen?
1.8 Was muss ich bei der Exmatrikulation beachten?
1.9 Wo kann ich als Mitarbeiter einen Urlaubsantrag stellen?
1.10 Wann kann ich einen EDV-Raum für meinen Unterricht bekommen?
1.11 Wie kann ich mir einen Stundenplan mit Jogustine zusammenstellen?
1.12 Wo finde ich Informationen des ZDV Mainz?
1.13 Wie kann ich als Dozent Studierenden Dateien zur Verfügung stellen?

Passwort

2.1 Wie bekomme ich Passwörter, mit denen ich mich an den Computern anmelden kann?
2.2 Wie kann ich mein Passwort ändern?
2.3 Wieso kann mich an den Computern nicht (mehr) anmelden?
2.4 Welche Passwörter sind sicher?
2.5 Ich habe mein Passwort vergessen!!

Datensicherung

3.3 Wie kann ich eine Datei oder einen Ordner (für E-Mailversand, USB-Stick) komprimieren?
3.4 Meine Daten sind alle weg! Wo kann ich sie wieder finden?
3.5 Mir ist der Computer abgestürzt und jetzt sind alle meine Änderungen weg, an denen ich seit 8 Stunden gearbeitet habe.
3.6 Ich habe hier gestern meinen USB-Stick vergessen...
3.7 Wo kann ich Dateien speichern?
3.8 Ich habe aus Versehen eine Datei gelöscht. Kann ich die wieder herholen?
3.9 Wie brenne ich eine CD ohne Brennprogramm?

Drucken und Scannen

4.1 Wie kann ich drucken?
4.2 Wie kann ich mein Drucker-Konto prüfen?
4.3 Kann ich jetzt was aufs Drucker-Konto einzahlen?
4.5 Wie kann ich eine E-Mail drucken?
4.7 Wie kann ich doppelseitig drucken?
4.8 Wie kann ich farbig drucken?
4.9 Ich bin Mitarbeiter und bei uns ist die Druckerpatrone leer. Wer ist zuständig?
4.10 Ich habe aus Versehen gedruckt. Wie kann ich den Druckauftrag wieder löschen?
4.11 Wie kann ich scannen?
4.15 Wie kann ich meinen BAFöG Antrag drucken?
4.16 Ich bin Mitarbeiter und benötige eine Visitenkarte.

Installation, Konfiguration und noch einiges mehr

5.1 Darf ich eigene Programme oder Software installieren ;-)?
5.5 Warum gibt es so viele Programme nur auf Englisch?
5.6 In fünf Minuten fängt mein Unterricht an. Können Sie mir noch schnell zwei CD-ROMs zur klingonischen Sprache installieren?
5.8 Mit welchem Programm kann ich Videos oder DVDs anschauen?

Viren

6.1 Was muss ich bezüglich Viren beachten?
6.3 Kann ich mir hier einen Viren-Scanner, Word oder sonstige Software für meinen Computer zu Hause runterladen?

Internet

7.4 Wie erstellt man Webseiten am FTSK?
7.5 Kann ich persönliche Webseiten ins Web stellen?
7.6 Warum ist die Webseite XYZ nicht aufrufbar oder nur mit zerstörtem Layout und was kann ich dagegen tun?
7.7 Wie kann ich zusätzliche Software aus Mainz nutzen? (Remotedesktopserver)
7.9 Wie kann ich von zu Hause aus im Uni-Netzwerk arbeiten?
7.11 Wie kann ich von zu Hause aus Dateien aus/in meinem/n Dokumentenordner transferieren?

E-Mail

8.1 Wie kann ich meine E-Mails abrufen und Mails schreiben?
8.2 Wie kann ich mir ein Adressbuch anlegen?
8.3 Wie erstelle ich meine eigene Signatur?
8.4 Wie kann ich eine E-Mail mit Anhang verschicken?
8.6 Wie soll ich E-Mails mit Anhang, dessen Absender unbekannt ist, behandeln?
8.7 Wie kann ich eine Nachricht weiterleiten?
8.8 Wie kann ich SPAM (unerwünschte Werbemails) vermeiden?
8.9 Wie kann ich eine E-Mail an mehrere Empfänger schicken?
8.10 Wie kann ich neue Ordner anlegen?
8.11 Wo kann ich die Sprache einstellen?
8.13 Wie kann ich ein Adressbuch anlegen?
8.14 Wie kann ich Verteilerlisten anlegen?
8.15 Für Mitarbeiter: Wie kann ich bei Abwesenheit eine automatische Abwesenheitsbenachrichtigung einrichten?
8.16 Wie kann ich Mails vor dem Senden drucken?
8.17 Wie kann ich empfangene E-Mails drucken?
8.19 Kann ich ein anderes Mailprogramm verwenden?

Word & Libre Office und sonstige Software

9.3 Ich habe eine Frage zu Word. Wie kann man ...?
9.8 Wie kann ich in LibreOffice Seitenzahlen in Kopfzeilen einfügen?
9.12 Wie kann ich eine PDF-Datei erzeugen?
10.6 Wie erstellt man Bildschirmfotos (Screenshots)?

 

Wireless LAN (WLAN): Mit dem eigenen Notebook ins Internet

11.1 Wie kann ich mit meinem eigenen Notebook ins Internet?
11.6 Wo gibt es das Wireless LAN am FTSK Germersheim?
11.7 Kann ich das Wireless LAN zu Hause und anderswo benutzen?
11.8 Warum komme ich nicht ins Wireless LAN?
11.9 Kann ich auch einen PC für das Wireless LAN nutzen?
11.10 Warum fliege ich alle x Minuten aus dem Funklan?